Todas las actividades de la empresa deberían girar alrededor de los conceptos de Calidad, inclusive la del circuito de compras o suministros la que debe evaluar, seleccionar y desarrollar a aquellos proveedores claves.
Una Gestión de Calidad, ayuda a incrementar la Satisfacción del Cliente, la eficiencia operativa, la rentabilidad y por consecuencia, la competitividad de la empresa. SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES puede proporcionar innovación y soluciones prácticas junto con las herramientas necesarias, más allá de que el objetivo final sea certificar el Sistema por Organismos Acreditados o no, desarrollando las responsabilidades propias de la compañía y así obtener una ventaja competitiva a través de un adecuado Sistema de Gestión de la Calidad.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES puede proveer, basados en ISO 9001 ó IATF 16949, ASESORAMIENTO, CONSULTORÍA o REALIZACIÓN de:
Auditorias de base para detectar las necesidades del Sistema y priorizar áreas más problemáticas.
Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.
Definición de la Política de Calidad, Objetivos y Responsabilidades en todos los niveles.
Documentación, incluyendo: administración de los documentos, definición de la estructura y niveles de la documentación, redacción del Manual de Calidad, procedimientos, especificaciones e instructivos, distribución en papel o por sistema electrónico, todo en base al mejoramiento de la productividad y confiabilidad.
Seguimiento de indicadores.
Determinación de los procesos de la compañía: orientados al cliente, de apoyo, de gestión y de medición. Planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
Fijación de objetivos y elementos de la mejora continua.
Realización de Auditorías Internas.
Preparación para la certificación externa y acompañamiento en la correspondiente auditoría.
Mantenimiento y Actualización del Sistema de Gestión de la Calidad.
Desarrollo de procesos y técnicas para evaluar, seleccionar y desarrollar a proveedores claves.
Determinación, Análisis y Seguimiento de No Conformidades.
Nuestros cursos pueden dictarse tanto fuera de la empresa como in-company. Teniendo en cuenta que las necesidades de capacitación no son totalmente cubiertas por cursos generales, SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES está en condiciones de elaborar cursos de formación profesional básicos, de profundización y de concientización para todos los niveles de la organización, incluyendo directivos y gerentes, de acuerdo con los requisitos propios de cada organización,además de cursos de detalle para el grupo líder de implementación Los principales cursos que podemos dictar son: 1.-Introducción a la Norma ISO 9001:2015 2.-Norma ISO 9001:2015: Curso Intensivo 3.-Implementación de IATF 16949:2016 4.-Auditorías de Sistemas de Gestión según ISO 19011